TeamViewer é uma ferramenta gratuita para controle remoto de qualquer computador pela Internet - funciona até mesmo sob firewalls! Ele fornece conexões seguras, cliente Java, transferência de arquivos e é totalmente compatível com VNC. É ótimo como é possível dar assistência remota ou apresentar sua área de trabalho para clientes em segundos. Não requer instalação.

Trabalha com dois modos:

Remote Control - você controla a área de trabalho do seu parceiro, amigo, cliente, etc.
Presentation - exibe a sua área de trabalho para qualquer pessoa na Internet (visualização apenas, excelente para apresentações).

link: http://www.teamviewer.com/pt/download/index.aspx